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    mylab.com.tw
    專業實驗用品的新零售平台
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服務 特色

自動化報價與採購

mylab 提供自動化報價單索取及採購系統,PDF報價單文件由系統自動產生、並寄送給您。

全天候提供服務

mylab 透過自動化服務系統,無論何時何地,都能提供您查詢資料、下載文件與採購商品的服務。

明確的交易紀錄

mylab 清楚整理帳號下的完整詢價與採購紀錄,再也不必擔心找不到之前的任何一筆資料或文件。

全球化的商品品牌

mylab 致力與全球的實驗用商品的品牌串接與合作,期盼能讓您查詢與採購實驗用品更為便利。

銷售 品牌

Mylab

精選商品mylab anytime, anywhere

Vivantis

VivantisMatching Nature with Scientific Discoverirs

Anderson

Anderson Group提供最專業、最完整全系列手套

Tecan

TECANEmpowering research worldwide‎

Himedia 1

HiMedia LaboratoriesFor Life is Precius

Polyplus transfection logo high resolution

PolyplusThe Delivery Experts

ABOUT MYLAB

mylab透過自動化資訊系統處理商品報價與訂單,節省採購與銷售的工作負擔。

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使用 說明

由於學術客戶必須遵循所屬單位的流程採購商品,為了能讓 mylab系統更快速地處理訂單,服務團隊會在帳號創立之初,較為仔細地查核您所提出的資料,以確保「先出貨、後報帳付款」所需要的商業交易信心。一般來說,我們會透過您服務單位的真實性確認,以及服務單位的電話或電子郵件確認,而後開通您的帳號。為了增加採購系統使用的便利性,我們允許一個學術服務單位同時擁有多個採購帳號。惟每個帳號開立時,我們都會個別執行上述的資料確認工作;而在日後的對帳工作上,我們會將所屬同單位的帳號交易資料合併表列,並明確註明帳號訊息,方便您的帳務管理工作。
為了能讓 mylab系統更快速地處理來自民間公司的訂單,服務團隊會在帳號創立之初,較為仔細地查核您所提出的資料。一般來說,我們會透過您服務單位的真實性確認,以及服務單位的電話或電子郵件確認,而後開通您的帳號。為了增加採購系統使用的便利性,我們允許一個民間公司同時擁有多個採購帳號。惟每個帳號開立時,我們都會個別執行上述的資料確認工作;而在日後的對帳工作上,我們會將所屬同公司的帳號交易資料合併表列,並明確註明帳號訊息,方便您的帳務管理工作。
為了能讓 mylab系統更快速地處理來自個人工作者的訂單,服務團隊會在帳號創立之初,較為仔細地查核您所提出的資料。一般來說,我們會透過您個人資料的真實性確認,以及聯絡電話或電子郵件確認,而後開通您的帳號。我們只允許一個個人同時擁有一個採購帳號。個人工作者將只能藉由「宅配貨到收款」方式付款,造成不便敬請諒解。
mylab平台以彙整實驗用耗材、方便科研人員採購為主要目標,並依據商品原廠品牌進行分類。未來我們希望能在品牌原廠的支持下,逐步彙整客製化實驗商品或儀器設備類商品,期盼您的支持與意見提供。
在購物車按下「索取報價單」或「訂購商品」之後,系統會自動寄出報價單 PDF檔案至您的帳號信箱、以及訂單的聯絡人信箱。一般來說,信件會在3分鐘以內寄到上述信箱。若沒有順利收到,請先確認通知信是否被您的收信主機歸類至廣告信件或垃圾信件;另外也可至購物車系統中的「報價紀錄」或「購物紀錄」中,手動下載您所需要的報價單 PDF文件。
系統會依據商品的真實成本自動調整售價,因此商品價格將隨著匯率及運費攤提等因素產生價格變動,並即時顯示於系統介面上。已經送出的訂單或估價單,將不受上述浮動金額影響,您將商品購物車送出的那一刻,訂單金額就會視同線上合約議定完成而自動鎖定,敬請安心選購。
mylab平台為提供供應商與消費者之間的訊息串接服務,並提供商品暫存與物流整理工作。一般來說,預定交期將受到國際貨運及訂單集貨的速度影響,我們最少會每月向海外品牌原廠送出一次訂單彙整訊息、以及每周向台灣國內原廠送出一次訂單彙整訊息,通知原廠備貨與供貨。若因為原廠寄倉服務而使mylab平台產生商品庫存,系統會在商品頁面顯示「現貨供應中」,告知消費者此項商品將比其他商品能更為快速到貨。
因應B2C及B2B2C兩種商業模式的整合需求,自106年5月1日起,mylab平台上的所有商品銷售,修正為「全館免運費」。此項免運費只限於台灣本島地區,外島地區運費另計;外國地區則不一定承接訂單,需要個別討論。
mylab 接獲您送出的採購訂單後,客服人員會儘快透過電話或電子郵件信箱主動與您聯繫,以確認訂單的資料正確。
依據中華民國政府之規定,每筆訂單都會依法開立發票,並隨商品寄出給您。您可在送出訂單的表單介面選擇發票開立的形式(二聯發票或三聯發票)、填寫發票抬頭與統一編號等資料,若您有修改發票的需求,可隨時透過估價單PDF檔案中的供應商聯絡資料,聯繫客服人員協助處理。
為了協助mylab平台消費者評估商品是否合適購買,我們與供應商合作提供小量免費樣品的索取服務。若樣品有現貨庫存,每個註冊帳號都可以索取每個樣品一次,並無須負擔寄送費用,客服人員會在收到索取需求後,儘快與您聯繫並確認收件地址。若樣品沒有現貨庫存,您會看到該樣品「補貨中」的顯示訊息,我們會儘快補充庫存並提供客戶索取,造成等待敬請見諒。
mylab平臺依據 letsencrypt.org採用的標準,將全系統封包都使用 SSL加密後再執行傳遞,以確保您的個人資料安全。此外,針對您的密碼欄位,我們也在資料庫中採用 MD5加密儲存,以確保您的帳號密碼資料不會承受被盜用的風險。信用卡線上付款的部分,我們則是採用「歐付寶第三方支付」系統,資料填寫與傳遞都直接通過第三方支付系統,您不會有任何信用卡資料被傳遞、或被儲存於mylab平臺,敬請安心使用。
mylab團隊持續在市場上找尋供應鏈上下游的合作機會,若有任何建議,敬請不吝指教。除了 mylab平台的功能發展之外,我們也能提供供應商端的客製化銷售系統、或消費者端的庫房採購系統的建置與串接服務,我們的官方電子郵件信箱是 info@eunomics.net,謝謝您的協助與意見提供。