優 惠 與 活 動

功能說明

Mylabsup

23

Jun 2017

新增商品「供應商」與「聯絡電話」顯示

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近期常收到關於商品「銷售廠商」的相關詢問,為了增加消費者獲取商品資訊的效率,在這次的系統調整中,我們將商品「供應商」與「聯絡電話」完整顯示於每一項商品的描述中。

透過這次改版,系統將能夠延伸服務至尚未註冊帳號的消費者,讓消費者能夠透過熟悉的電話方式,向供應商詢問各項問題;同時也希望藉由這樣的改版,讓合作供應商能以更多元的方式,從 mylab平台接觸到潛在消費者。

此外對於儀器類型的商品,若搭配不同的組合配件,可能導致商品有非常大範圍的價格差異。因此 mylab系統的「一項規格、一項價格」規範所造成的報價誤差問題,也可讓消費者藉由立即與廠商人員聯繫來獲得解決。

我們期盼藉由持續性的系統功能調整,使 mylab平台越來越符合科學實驗領域買賣雙方的互動需求,也謝謝大家對 mylab的支持與提供各項修正建議。

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1

Jun 2017

「精磊生技」原廠估價單發送功能上線

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感謝精磊生技公司的協助,讓我們能完成理想中的「原廠估價單發送功能」。這項功能顧名思義,就是讓消費者在 mylab選擇商品,送出購物車的詢價或採購需求後,使消費者自動收到來自於「原廠」的報價單文件,供應商原廠則是收到詢價或訂購的詳細訊息。中間完全不需要經過人工資料處理,大幅加速買賣雙方的效率。

所謂的「原廠」,在商品供應鏈上則可能是「品牌商」或者「代理商/經銷商」,對消費者來說,買東西會變得更加輕鬆,只要確定商品合適需要採購,送出訊息之後,後續的資料傳遞與服務都能自動發生。

要透過 mylab發送原廠報價單,除了程式自動拆訂單處理資料、文件檔案生成與自動通知的程式開發難度之外;更大的難度、也更需要感謝的是原廠的信任與支持。能獲得精磊生技提供旗下的「NGS基因檢測服務」,以及建置系統功能所需的公司資料給 mylab,並協助我們測試流程,真的是非常感謝。我們希望未來能將更多精磊生技提供的優質商品,透過 mylab系統提供展售服務給更多的消費者,讓 mylab成為精磊生技與消費者之間最有效率的橋樑。

精磊生技商品資料連結

Iaea2

10

May 2017

植物組織培養用品的查詢指南

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近期在增添更多植物組織培養用品的資料後,發現在缺乏指引的情況下,將遇到不容易查詢商品資訊的問題。所以嘗試撰寫一篇查詢指南,希望對使用者系統功能操作、以及 google搜尋引擎最佳化等方面,產生良好效果。

為了增加模糊搜尋引擎的關鍵字命中率,除了改善搜尋演算法的積分計算式、與增加商品的文字描述之外,我們也透過人工方式將相關商品逐一閱覽並精確翻譯中文名稱。例如 Callus Initiation Medium譯為「癒傷組織誘導培養基」、Multiplication Medium譯為「增殖培養基」、Micropropagation Medium譯為「微體繁殖培養基」、Maintenance Medium譯為「持久培養基」、Rooting Medium譯為「根部發育培養基」等,希望能讓中文使用者不必背誦艱深的英文專有名詞,也能查詢商品。

實驗可應用的植物材料部分,則擴展到藻類、木本植物、菸草、草莓、鹿角蕨、蘭花(不分類)、陸生蘭花、葡萄、松樹、蝴蝶蘭、非洲菊、胡蘿蔔、康乃馨、仙人掌、秋海棠、香蕉、擬南芥(阿拉伯芥)、杜鵑花與紫羅蘭等,都可直接藉由 mylab系統搜尋引擎功能,以中文或英文名詞查詢。常用化學藥品的同義辭彙,如植物激素「Gibberellic acid」,無論使用英文縮寫 GA,或中文名稱吉貝素、激勃素或赤霉素等,都能查詢到正確商品。非特殊應用性的培養基,如MS培養基、B5培養基、N6培養基與Hoagland培養基等,也都能從英文全名或英文縮寫查詢。

關於植物組織培養所需要的容器與操作器械,目前商品資料則相對缺乏,在招募到志同道合的商品供應商之前,還請耐心等待,謝謝大家囉。

圖片來源:IAEA於 Flickr相簿上的圖片,依據 CC BY-SA 2.0授權使用。

Lab

25

Apr 2017

「提供商品建議」系統功能上線

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從 2015年最早期的 mylab系統版本上線至今,一直都會收到「我找不到某某某商品!」或是「你們網站有賣某某某商品嗎?」這類型的使用者意見回饋。mylab提供的商品數量與資訊目前仍無法滿足使用者,營運人員除了持續接觸商品供應商、尋求商品上架的機會之外,也希望使用者能提供寶貴的意見給我們,原因是除了生物技術或生物醫學領域的品牌與商品資訊之外,還有太多太多我們不認識或不熟悉的商品,需要各個領域的專長人員的建議。

在最新版本的系統更新中,我們建置了「提供商品建議」的頁面與資料庫,連結是:https://www.mylab.com.tw/suggest_products/new。此外,也在搜尋引擎的操作介面上,提供了「如果找不到合適商品,可以請客服人員協助處理哦!點我填寫表單」的輔助說明文字,希望能讓商品彙整的速度更加迅速一些,謝謝大家的支持。

示意圖片來源:https://pixabay.com/

Square

7

Apr 2017

免費樣品索取功能上線

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為了協助mylab平台上的消費者評估商品是否合適購買,我們嘗試與商品供應商合作,提供小量免費樣品的索取服務,讓消費者能夠提早了解該項商品的品質與設計是否符合期待。

若樣品有現貨庫存,mylab平台上的每個註冊帳號都可以索取每個樣品一次,並無須負擔寄送費用,客服人員會在收到索取需求後,儘快與您聯繫並確認收件地址,而後寄出您需要的樣品。

若樣品沒有現貨庫存,您會看到該樣品「補貨中」的顯示訊息,我們會儘快補充庫存並提供客戶索取,造成等待敬請見諒。

樣品索取的連結為:www.mylab.com.tw/products/samples

示意圖片來源:mylab介紹文宣之形象圖

Square

31

Mar 2017

2017消費者意見調查

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感謝南港軟體育成中心的指導,以及合作商品供應商的協助,使mylab平台能於今年3月順利上線服務。由於此項問卷在去年首次推出時,填寫結果對系統功能開發的優先次序提供了寶貴的方向,因此我們決定在今年持續進行市場需求調查,期盼能更加了解消費者的期盼,做為mylab改善服務功能的基礎。 
以下問卷有12題,約需要您3至5分鐘的填寫時間,每一份意見都是我們珍貴的成長基礎,由衷感謝您的協助。
示意圖片來源:mylab介紹文宣之形象圖